Beratung und Einstufung
Wir bieten eine kostenlose und unverbindliche Beratung über die verschiedenen Möglichkeiten, eine Sprache zu erlernen. Die Zuteilung zu den einzelnen Kursstufen erfolgt aufgrund eines schriftlichen Einstufungstests und eines individuellen Kolloquiums bzw. aufgrund der besuchten Schulklasse bei Kinderkursen.Anmeldung
Sie können sich persönlich, telefonisch, per Fax oder E-Mail anmelden. Ihre Anmeldung ist in jedem Fall unmittelbar verbindlich und verpflichtet zur Zahlung der Kursgebühr. Die gesamte Kursgebühr ist vor Kursbeginn zu bezahlen.
Zahlungsform
Sie können bar oder mittels PagoBancomat bezahlen oder den Betrag über die Bank überweisen (alpha beta, Südtiroler Sparkasse – Meran Sitz, IBAN: IT35 T 06045 58590 000000807800). Bei den Erwachsenenkursen sind die Lehrmaterialien nicht in der Kursgebühr enthalten.Ermäßigungen
Arbeitslose: 50% – Geschwisterrabatt bei Kinderkursen: 10% – Bei Wiedereinschreibung in die darauffolgende Kurssession bzw. wenn Kinder an zwei Kursen/ Camps teilnehmen: 10%Rückerstattung
Bei Rücktritt vom Kurs nach Unterrichtsbeginn ist keinerlei Rückerstattung vorgesehen. Die Kursgebühr wird nur zurückerstattet, falls der Kurs von alpha beta piccadilly abgesagt wird.Erwachsenenkurse: Bei Abmeldung bis drei Tage vor Kursbeginn wird eine Bearbeitungsgebühr von € 11 einbehalten, bei späterer Abmeldung die gesamte Gebühr, falls kein/e ErsatzteilnehmerIn gefunden wird.
Sommerkinderkurse: Im Falle eines Rücktritts innerhalb 15. Mai können 50% des eingezahlten Betrages rückerstattet werden, bei Anmeldung zwischen dem 15. Mai und 3 Arbeitstagen vor Beginn 30% der Kursgebühren.
Wenn ein/e TeilnehmerIn aus gesundheitlichen Gründen des Camp/den Kurs innerhalb der ersten 3 Tage abbrechen muss, werden 30% der Kursgebühr rückerstattet.
Teilnehmerzahl
Ein Kurs findet statt, wenn bei Anmeldeschluss die Mindestteilnehmerzahl (in der Regel acht) erreicht ist. Maximale Gruppengröße: in der Regel 12 Personen. Falls die Mindestzahl nicht erreicht wird, können die Kurse mit einem Aufpreis oder einer Stundenreduzierung veranstaltet werden.Haftung
alpha beta piccadilly übernimmt keine Haftung bei Verlusten und Diebstählen während des Besuchs einer Veranstaltung. Bei mutwilliger Beschädigung von Geräten und Einrichtung wird der Verursacher zur Rechenschaft gezogen.Abschlusstest und Bestätigung
Am Ende des Kurses wird ein Test durchgeführt, um die Lernfortschritte festzustellen. Auf Wunsch wird ein Leistungsnachweis oder eine Teilnahmebestätigung ausgestellt.Kinder erhalten bei einem Besuch von mindestens 80% der Stunden eine Teilnahmebestätigung für ihr persönliches Sprachenportfolio.
KursleiterInnen
Der Unterricht wird von qualifizierten Lehrkräften gehalten, die von der didaktischen Abteilung von alpha beta piccadilly betreut und fortgebildet werden.Kursorte
Die Kurse finden in Bozen und Meran statt. Sofern sich genügend TeilnehmerInnen melden, können sie auch in allen anderen Ortschaften Südtirols organisiert werden (auch in Zusammenarbeit mit Kooperationspartnern).Die Austragungsorte der Camps sind in der jeweiligen Campbeschreibung angegeben.
Qualitätssicherung
alpha beta piccadilly ist mit dem europäischen Qulitätszertifikat "EFQM - Recognised for Excellence - 4star" ausgezeichnet und ist zudem als einzige Schule in Südtirol Mitglied des "Europäisches Verbands für Qualität im Sprachunterricht - EAQUALS".Um die Qualität der Kurse und Camps sicherzustellen und laufend zu verbessern, werden sie regelmäßig von unseren Verantwortlichen besucht und TeilnehmerInnen und KursleiterInnen werden zum Abschluss gebeten eine entsprechenden Fragebogen auszufüllen.